مهمتنا في مكتب المرضى العرب في مستشفى الكندي تتمثل في مساعدة المرضى العرب والاجانب بكل ما يختص باستشاراتهم، واحتياجاتهم العلاجية واللوجستية. ويسرنا أن نخصص لكم مندوبا خاصا لمساعدتكم خلال جميع مراحل العلاج.
كما يقوم فريق المكتب بالتواصل معكم ومع أسركم الكريمة، من أجل تسهيل كافة الإجراءات قبل وصولكم إلى الأردن، وخلال فترة إقامتكم في الأردن، بما يشمل إصدار التأشيرة، وإجراءات السفر، وغيرها، لنوفر لكم الدعم الكامل قبل وأثناء وبعد العلاج في مستشفى الكندي.
تتوفر خدمات الترجمة الفورية للوثائق إلى اللغة الإنجليزية والفرنسية والكردية، وخدمة ترجمة التقارير الطبية للغتين الإنجليزية والفرنسية.
بعد تحديد مواعيد الخطة العلاجية، يسرّ فريق مكتب المرضى العرب التنسيق مع مكاتب السفر المعتمدة لتنسيق حجزتذاكرالطيران.
في حال الحاجة إلى تأشيرة دخول للمملكة الأردنية الهاشمية، بإمكانكم التنسيق مع مكتب المرضى عرب لطلب خدمة إصدار التأشيرات للمريض ومرافقيه.
يقدّر مكتب المرضى العرب التكاليف المالية اللازمة لإتمام الخطة العلاجية في مستشفى الكندي . (معدل التكلفة المتوقعة في البداية تكون تقديرية وقد تختلف لاحقا حسب متطلبات العلاج.) كما يوفر المستشفى العديد من أجهزة الفيزا والماستر .
يوفر مكتب المرضى العرب والاجانب معلومات حول أهم المعالم السياحية التي من الممكن زيارتها خلال فترة إقامتكم في الأردن.
يقوم المكتب بتنسيق الأستقبال في المطار من خلال سيارات خاصة بالمستشفى من والى المطار والى المعابر الحدودية
في الحالات الحرجة للمريض وبعض الحالات الطبية ، يقوم المكتب بتنسيق النقل الطبي المتخصص بسيارات الإسعاف الخاصة بالمستشفى..
يوفر مستشفى الكندي خدمة اقامة المرافق من من سكن وشراب وطعام
يوفر مستشفى الكندي كافيتيريا ومطبخ فندقي متكامل مجهز بأحدث المعدات المطبخية بمواصفات صحية عالمية.
يعمل على مدار الساعة